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갑작스러운 위기 상황에서 홀로 감당하기 버거운 생계 문제를 겪고 계신가요? 긴급복지지원금은 예상치 못한 사유로 생계가 어려워진 가구에 신속하게 현금 또는 현물 지원을 제공하여 기본 생활을 지탱할 수 있도록 도와드립니다. 위기 가구가 다시 일상으로 복귀할 수 있도록 설계된 만큼, 신청 자격만 충족된다면 절차도 간편하며 심사부터 지급까지 빠르게 진행된다는 점에서 높은 실효성을 가지고 있습니다.

 

 




 

✅ 신청 방법



① 온라인 신청: 보건복지부 복지로 사이트 또는 모바일 복지로 앱에 접속한 후 ‘긴급복지지원’ 메뉴를 선택합니다. 본인 인증(공인인증서 또는 간편 인증)을 완료하고, 신청서와 위기 사유 증빙서류(실직, 휴폐업, 급여 중단 등)를 업로드하여 제출합니다. 신청 이후 단계별 처리 상황도 온라인으로 확인할 수 있어 편리합니다.

 

② 오프라인 신청: 거주지 관할 주민센터(읍·면·동 행정복지센터)에 방문하여 긴급복지지원 신청서를 작성하고, 위기 사유를 확인할 수 있는 서류(예: 건강보험 자격상실증, 실업 급여 수령 증명서 등)를 제출합니다. 제출 후 담당 직원이 가구 실태조사를 실시하고, 이후 심사 및 지급 절차가 이어집니다.

 

③ 전화 또는 앱 보조 신청: 몸이 불편하거나 긴급하게 외출이 어려운 경우 ‘복지로 상담센터(129)’로 전화 신청이 가능하며, 담당 공무원이 직접 연락을 드려 방문 조사 및 신청 절차를 안내합니다. 또한, 복지로 앱의 ‘상담·문의’ 기능을 통해 보조 신청도 가능합니다.




✅ 대상 조건

① 가구 소득 및 재산 기준: 중위소득 75% 이하, 금융재산 5백만 원 이하(노인·한부모 가구는 1천만 원 이하), 대도시 1.5억 원 이하, 중소도시 1.2억 원 이하, 농촌지역 1억 원 이하의 재산을 보유해야 합니다. 위기 상황(실직, 중단, 사고, 질병 등)이 발생한 지 3개월 이내여야 합니다.

 

② 제외 대상 및 법적 근거: 공적 부조로 이미 지원 중이거나 실업급여 수급 중인 경우 지원 대상에서 제외됩니다. 긴급복지는 「국민기초생활 보장법」 제19조의2에 따라 시행되며, 위기 극복이 곤란할 경우 단전·단수 해제, 의료비·교육비 등 생계비용을 긴급 지원하게 됩니다.

 

분류/유형 기준/조건 지원 내용
단전·단수 해제 전기·가스·수도 미납 상태 최대 50만 원
의료비 중증질환 또는 본인부담 의료비 급증 실비 범위 내 지원
주거비 실직·폐업 등으로 주거 곤란 최대 60만 원
휴·폐업 지원 코로나19 등으로 인한 휴폐업 최대 100만 원
교육비 학교 등록금 및 교재 비용 부담 최대 30만 원




✅ 지급 금액

① 긴급복지지원은 긴급 의료비, 주거비, 교육비, 해제비용 등 항목별로 차등 지급됩니다. 예를 들어, 단전·단수 해제는 최대 50만 원, 주거비는 최대 60만 원까지 지원되며, 필요에 따라 여러 항목을 종합하여 지원받을 수 있습니다.

 

② 금액 산정 방식은 가구당 총 비용 산정에 기반하며, 실제 필요 경비를 기준으로 최소·최대 범위 내에서 지급됩니다. 예: A씨(3인 가구)는 실직 후 월세 50만 원, 공과금 10만 원, 병원비 20만 원 발생 → 총 80만 원 중 주거비 50만 원, 의료비 20만 원, 단전 해제비 10만 원 총 80만 원 전액 지원.

 

가구 구성 필요 경비 지급 예산
1인 가구 월세 40만·의료비 0 40만 원
3인 가구 월세 50만·병원비 20만 70만 원
한부모 가구 월세 45만·공과금 5만 50만 원
청소년 가구 월세 30만·교재비 15만 45만 원
노인 단독 공과금 20만·의료비 10만 30만 원



 

✅ 유효기간

① 지원 기준일: 위기 발생일로부터 최대 3개월 이내 신청 가능하며, 법적으로는 위기 인지일로부터 즉시 지원을 개시해야 합니다.

 

② 만료일 기준: 신청일로부터 심사 및 지급까지 최대 14일 내에 완료되며, 추가 지원이 필요한 경우 별도 심사 요청이 가능합니다.

 

③ 연장 신청: 위기 상황이 계속되는 경우 ‘복지로’를 통해 재신청하거나 방문을 통해 ‘연장 요청서’를 제출할 수 있으며, 담당 공무원의 현장 조사 후 연장 여부가 결정됩니다.




✅ 확인 방법

① 온라인 확인: 복지로 사이트 또는 앱 접속 후 ‘신청 조회’ 메뉴에서 접수 상태, 심사 진행 단계, 지급 예정일 등을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

 

② 문자/전화 통보: 주민센터에서 심사가 완료되면 서면 통지 또는 담당자의 전화 연락이 오며, 지급 예정일과 계좌 입금 여부를 안내받습니다.

 

③ 방문 확인: 직접 방문 신청한 경우, 주민센터에 내방하여 담당 공무인에게 문의하면 신청 결과 및 지급 세부 내역을 받을 수 있습니다.




✅ Q&A

Q1. 실직 이후에도 기존 공적 부조(기초연금 등)를 받고 있다면 긴급복지 신청이 가능한가요?
A1. 네, 기존 공적 부조를 받고 있는 경우에도 긴급복지는 중복 수급이 가능합니다. 단, 가구의 소득·재산 요건(중위소득 75% 이하, 금융재산 기준 등)을 모두 충족해야 합니다.

 

Q2. 신청 후 14일이 지났는데 아직 결과가 오지 않았어요. 어떻게 해야 하나요?
A2. 복지로 사이트에서 ‘신청 조회’를 통해 진행 상황을 확인하시고, 담당 주민센터로 연락하시면 지연 사유 및 다음 진행 단계를 안내받을 수 있습니다. 경우에 따라 추가 서류 제출을 요청받을 수도 있습니다.

 

Q3. 심화 질문 – 해외 체류 중 위기 상황인데 신청이 가능한가요?
A3. 긴급복지는 대한민국 내 거주 가구를 대상으로 하며, 해외 체류 중에는 지원 대상에서 제외됩니다. 다만, 귀국 후 국내 거주지에서 발생한 위기의 경우 귀국일로부터 3개월 이내 신청하면 심사 대상이 될 수 있습니다.



 

 

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